【重要】カシオ製電子ピアノ（PX-730等）の鍵盤不具合多発に関するお知らせ
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
最近の一週間で、特にカシオ（CASIO）製の電子ピアノ「PX-730」をはじめとする特定のモデルにおいて、「鍵盤が戻らない」という症状のお問い合わせが急増しております。
症状:
- 鍵盤を押した後、元に戻らなくなる。
原因:
- 鍵盤機構内部にあるゴム製の部品（鍵盤とウエイトを繋ぐ部品）の経年劣化によるものと推測されます。
- この部品が、最近の急な気温の低下によって硬化が進み、破損・脱落しやすくなったため、症状が頻発しているものと思われます。
修理・取り扱いについて:
- 従来、この症状は「2010年前後以前」の古いモデルに多く見られましたが、「PX-730」（2008年頃発売）同様の部品が使用されており、同じ原因による不具合が確認されました。
- 原因となっているこのゴム部品は、メーカーからの供給が終了しており、入手不可能な状態です。
- そのため、この症状が発生したぴあのは当方には修理不能となります。
修理ができない以上、再販も困難となりますため、誠に恐縮ではございますが、該当する症状が発生しているモデル（PX-730等）につきましては、買取および無料引き取りの対象外とさせていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
