神奈川県川崎市多摩区 カワイ CA48 木製鍵盤搭載電子ピアノ販売実績
【川崎市多摩区】LINEで繋がる安心感。現場からの“実況中継”で決めた、理想の木製鍵盤ピアノ。
「ピアノを習い始めて1年。娘がとても楽しそうに練習しているので、そろそろ本格的な木製鍵盤の電子ピアノを…」
そんなご相談を、川崎市多摩区にお住まいのお客様から当店の公式LINEにいただきました。ご予算は10万円前後。お子様の上達を願う、具体的なご希望でした。
そのご相談をいただいた時、私たちは「お客様にとって、最高のタイミングかもしれない」と感じました。というのも、ちょうどご希望にぴったりのモデル、**カワイの木製鍵盤電子ピアノ「CA48」**の買取予定が数日後に入っていたのです。
買取の現場から、LINEでリアルタイムにご報告！
私たちはお客様にそのお話をし、「もしよろしければ、買取当日に商品の状態を現地からすぐにお知らせします」とご提案しました。
そして買取当日。 査定をしながら、ピアノの状態がよくわかる写真を何枚も撮影し、その場からすぐにお客様のLINEへ送信。そこには、ほとんど使われた形跡のない、美しいピアノが写っていました。
「見てください、ペダルに工場出荷時の保護フィルムがまだ付いたままですよ！」
このメッセージと写真が決め手となり、お客様はその場で「ぜひ購入したいです」とご決断くださいました。
納品の日まで、安心は続く。
ご成約後も、私たちのLINE報告は続きます。持ち帰ったCA48を工房で丁寧にクリーニングしていく様子や、普段は見ることのできない鍵盤の内部まで、写真を通じてお客様に進捗を共有。ピアノが最高の状態に仕上がっていく過程を、ご自身の目で確かめていただきました。
そして迎えた納品当日。 お客様の期待に満ちたお顔の前に、ピカピカに磨き上げられたCA48が設置されます。
「LINEで見ていた通り、本当に綺麗なピアノ！期待以上です！」
お客様からいただいた満面の笑みと喜びの声が、私たちの何よりの誇りです。
ご相談は、ぜひ公式LINEをご活用ください！
今回のように、入荷前の情報をお伝えしたり、商品の状態をリアルタイムの写真でお届けしたりできるのが、公式LINEの大きなメリットです。遠方にお住まいの方、お忙しい方でも、安心して最高のピアノをお選びいただけます。
